カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ向けSaaSプロダクト群を展開する株式会社RightTouch（東京都港区：代表取締役 野村修平／長崎大都）に、シリーズAラウンドにおいて、グローバル・ブレインと共同で新規出資いたしました。
本ラウンドでは、商工組合中央金庫によるデットとあわせて、総額8億円超の資金調達を実施。これにより、RightTouchの累計資金調達額は14.2億円に達しました。
RightTouchは、2021年の創業以来、「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」というミッションのもと、Webサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」など、複数のプロダクトと生成AI機能群を提供。カスタマーサポートにおけるデータの分断を解消し、統合的な課題解決を目指すコンパウンド戦略によって、急速なプロダクト展開と顧客基盤の拡大を進めています。